El retail evoluciona hacia un modelo Phygital ampliado, impulsado por la IA y nuevos formatos de compra
Catenon destaca la creciente demanda de perfiles especializados en experiencia del cliente y tecnologías disruptivas El concepto Phygital, que combina lo mejor de los mundos físico y digital, se ha consolidado como una prioridad estratégica en el retail global. Este modelo, que ya revolucionó la experiencia del cliente en 2024, se expande en 2025 con […]
